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社名変更のお知らせ

令和2年11月13日 お客様 各位 社名変更のお知らせ及びコ …

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小売業におけるNPS運用成功の秘訣

NPSを指標化するにあたって、果たしてどのようにしたらうまく …

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カスタマーサクセスと言うけれど…

最近ではすっかりバズワードになっている「カスタマーサクセス」 …

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ラグビーW杯に見た、OneTeamのあるべき姿

日本では初開催のラグビーワールドカップも残すところ明後日の3 …

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ボールパークが生み出す最高の球場体験

スポーツの秋ですね!皆さん、野球観戦はお好きですか?プロ野球 …

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【11/6(水)開催】株式会社ショッパーズ・アイ共催セミナーのご案内

【VOCから紐解く顧客体験マネジメント】 日時  …

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キャストの自主性が生み出す感動のCX

【楽しい時間と待ち受けていた悲劇】 一昨年の11月、私の誕生 …

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東京ディズニーリゾートがデジタルファストパスを導入

みなさんこんにちは! 徐々に気温も秋めいて、夏の思い出を糧に …

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【アパレル・小売業・サービス業向けセミナー開催】NPS導入企業が実践するCX向上マネージメント(9/26)

日時 : 2019年9月26日(木)16:00-18:00 …

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越中富山の薬売り

ある日TVを見ていた時に松岡修造さんが出演している配置薬のC …

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