社名変更のお知らせ
令和2年11月13日 お客様 各位 社名変更のお知らせ及びコ …
小売業におけるNPS運用成功の秘訣
NPSを指標化するにあたって、果たしてどのようにしたらうまく …
カスタマーサクセスと言うけれど…
最近ではすっかりバズワードになっている「カスタマーサクセス」 …
ラグビーW杯に見た、OneTeamのあるべき姿
日本では初開催のラグビーワールドカップも残すところ明後日の３ …
ボールパークが生み出す最高の球場体験
スポーツの秋ですね！皆さん、野球観戦はお好きですか？プロ野球 …
【11/6(水)開催】株式会社ショッパーズ・アイ共催セミナーのご案内
【VOCから紐解く顧客体験マネジメント】 日時 …
キャストの自主性が生み出す感動のCX
【楽しい時間と待ち受けていた悲劇】 一昨年の11月、私の誕生 …
東京ディズニーリゾートがデジタルファストパスを導入
みなさんこんにちは！ 徐々に気温も秋めいて、夏の思い出を糧に …
【アパレル・小売業・サービス業向けセミナー開催】NPS導入企業が実践するCX向上マネージメント（9/26）
日時 ： 2019年9月26日（木）16:00-18:00 …
越中富山の薬売り
ある日TVを見ていた時に松岡修造さんが出演している配置薬のC …